Política de Garantía
Garantía de Equipos Industriales Golden Fryers
En Golden Fryers, respaldamos la calidad de nuestra ingeniería industrial con una política de garantía robusta diseñada para proteger su inversión.
1. Duración de la Garantía
Nuestros equipos cuentan con una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra contra defectos de fabricación.
2. Cobertura
GOLDEN FRYERS examinará el producto y, a su sola discreción, determinará si el problema está cubierto por la garantía. Si se determina que está cubierto, la empresa procederá a reparar el defecto o a reemplazar el equipo por el mismo o uno comparable.
3. Exclusiones
La garantía no cubre lo siguiente:
- Desgaste normal por uso, cortes, abolladuras o arañazos.
- Daños causados por impactos, accidentes o fuerzas externas.
- Almacenamiento, montaje o instalación incorrectos realizados por terceros no autorizados.
- Uso inapropiado, abuso, negligencia o limpieza con métodos y productos no recomendados.
- Uso en ambientes exteriores o altamente corrosivos.
4. Proceso de Reclamación
Para iniciar un proceso de garantía, por favor contacte a nuestro equipo técnico a través de info@goldenfryers.com adjuntando su comprobante de compra y evidencia visual del inconveniente.